Laguntza eta euskarria
Ohiko galderen erantzunak eta gure laguntza-taldearekin harreman zuzena.
Kontua eta saio-hasiera
Nola jokatu beste gailu batean kontu berarekin?
Hasi saioa gailu berrian erabiltzaile-izen (edo posta) eta pasahitz berarekin, edo Google kontu berarekin. Zure gaztelua, komandanteak eta erosketak gure zerbitzarietan gordetzen dira, ez mugikorrean. play.imperionwar.com helbideko nabigatzaile-bertsioak kontu berak erabiltzen ditu.
Pasahitza ahaztu zait.
Jokoko saio-hasierako pantailan, sakatu Pasahitza ahaztu duzu? eta idatzi zure kontuaren posta. 30 minutuz balio duen eta behin bakarrik erabil daitekeen esteka bat jasoko duzu. Zure kontuak posta ez badu, sortu txartel bat gogoratzen dituzun datuekin (erabiltzaile-izenak, gutxi gorabeherako gaztelu-mailak eta aliantzak egiaztatzen laguntzen digute).
Alda dezaket nire erabiltzaile-izena?
Oraingoz ezin da erabiltzaile-izena aldatu jokoan. Zure izenak arauak hausten baditu edo benetan zuzendu behar duzun akats bat badu, sortu txartel bat Kontua eta saio-hasiera kategorian.
Googlerekin hasi dut saioa eta gaztelu berri eta huts bat ikusten dut.
Googlerekin saioa hasteak dagoen kontu batekin lotzen du soilik Google kontuaren posta zure jokoko kontuaren postarekin bat badator. Amaitu saioa, sartu zure erabiltzaile-izen eta pasahitzarekin, eta jarri gurekin harremanetan Google kontua lotu nahi baduzu.
Erosketak eta Txartel Inperialak
Zer dira Txartel Inperialak?
Txartel Inperialak gure web dendako moneta dira. Txartel batek 0,10 €-ko balioa du jokoko paketeetan. Jokoan, ireki DENDA, aukeratu edozein pakete eta sakatu Ordaindu txartelekin: Google Playko erosketa batekin bezalako sari berberak jasoko dituzu.
Nire txartelak ez dira iritsi.
Normalean txartelak ordainketaren ondorengo segundo gutxitan iristen dira. Egiaztatu:
- dendan jokatzeko erabiltzen duzun kontu berarekin hasi duzula saioa,
- zure eskaeren zerrenda dendaren orrian: Zain dagoen eskaera bat ordainketa-hornitzailea baieztatzen ari da oraindik,
- berrabiarazi jokoa dendak zure saldoa berriro karga dezan.
Eskaera bat Emanda gisa agertzen bada baina saldoa bat ez badator, edo ordubete baino gehiago Zain jarraitzen badu, sortu txartel bat Erosketak eta txartelak kategorian zure eskaera-zenbakiarekin.
Diru-itzulketa lor dezaket?
Eduki digitala berehala ematen da; beraz, erostean onartzen duzu 14 eguneko atzera egiteko eskubidea ematearekin batera amaitzen dela. Zerbait gaizki joan bada (kobrantza bikoitza, txartelak iritsi ez), jarri gurekin harremanetan eta konponduko dugu. Diru-itzulketa edo kargu-itzulketa batek kontutik kentzen ditu txartelak (eta haiekin erositako guztia).
Android aplikazioan egindako erosketak Google Playk itzultzen ditu: erabili zure Google Playko eskaeren historia.
Android aplikazioko erosketa batek ez dizkit sariak eman.
Berrabiarazi jokoa internetera konektatuta: jokoak berak saiatuko da berriro baieztapena egiten. Ordu batzuren buruan ere ez badira iristen, sortu txartel bat Google Playko eskaera-zenbakiarekin (GPA. hasten da).
Prezioak berdinak dira leku guztietan?
Dendak zure tokiko monetan saltzen du (euroa, libera, dolarra, koroa txekiarra eta gehiago) prezio finkoetan: ikusten duzun prezioa da zehazki ordaintzen duzuna. Pakete-zerrendaren goialdean beste moneta bat aukera dezakezu.
Jokoaren oinarriak
Nola igo mailaz azkarrago?
Jokalariaren esperientzia misioetatik bakarrik lortzen da. Jarraitu pantailaren ezkerraldeko misio-jarraitzaileari: eraikinak hobetzeak esperientzia guztiaren erdia inguru ematen du, ikerketak eta baliabideak biltzeak gainerakoa, eta misio gehigarri askok (kanpaina, baroiak, aliantza) are gehiago ematen dute.
Ezin ditut nire tropak komandante batekin bidali.
Komandante bakoitzak bere klaseko tropak bakarrik gidatzen ditu: arkulari-komandante batek arkulariak, infanteria-komandante batek infanteria. Armada misto baterako, jarri klase bakoitzeko komandante bat formazioan (bost arte).
Nola funtzionatzen du biltzeak meatze-guneetan?
Bidali armada bat munduko mapako egur, harri, urre edo burdina gune batera. Hainbat orduz biltzen du (tropa indartsuagoek azkarrago biltzen dute), eta edozein unetan dei diezaiokezu atzera; orduan ordura arte bildutakoa ekarriko du etxera.
Zer gertatzen zaie borrokan erortzen diren tropei?
Ospitalea baduzu, erorritako tropen zati bat zaurituta geratzen da soilik eta urrearen truke senda daiteke. Zenbat eta Ospitalearen maila altuagoa, orduan eta tropa gehiagok bizirik irauten dute. Ospitalerik gabe, erorritako tropak galdu egiten dira.
Nola babestu nire gaztelua?
Erabili zure inbentarioko (edo Errubi-dendako) bakearen ezkutu bat. Aktibo dagoen bitartean, zure gaztelura bidalitako armadak atzera itzultzen dira. Zure erretratuaren azpiko abisu gorri batek zuregana datorren armada bakoitza erakusten du, iritsiera-orduarekin.
Aliantzak
Nola batu aliantza batera edo sortu bat?
Ireki Aliantza beheko menuan. Aliantzak arakatu eta eskaera bat bidal dezakezu, edo zure aliantza propioa sortu. Kideek elkarri laguntzen diote tenporizadoreak bizkortzen, baliabideak ematen dituzte, eguneko kutxak elkarrekin irekitzen dituzte eta batzarretan parte hartzen dute.
Zer da batzar bat?
Batzarra eraso bateratu bat da: kide batek hasten du etsaiaren gaztelu baten (edo kanpamendu indartsu baten) aurka, besteek beren armadak bidaltzen dituzte bertara, eta denbora amaitzean denek armada bakar gisa borrokatzen dute. Batzarrak dira, gainera, Gerra-burua munduko buruzagiari kalte egiteko modu bakarra.
Nire aliantzako norbaitek bere baimenak gehiegikeriaz erabiltzen ditu.
Aliantzako buruzagiak kudeatzen ditu rolak eta kideak bota ditzake. Buruzagia inaktibo badago edo arauak hausten baditu, sortu txartel bat Aliantza kategorian aliantzaren izenarekin eta gertatutakoarekin.
Arazo teknikoak
Jokoa motel doa edo etenka.
Jokoak automatikoki jaisten du bereizmena gailu motelagoetan. Itxi beste aplikazio batzuk, ziurtatu bateria-aurrezlea desaktibatuta dagoela eta eguneratu aplikazioa. Nabigatzailean, erabili Chrome, Edge, Firefox edo Safariren bertsio eguneratu bat.
Deskonektatu egiten naiz behin eta berriz.
Egiaztatu interneteko konexioa eta txandakatu wifiaren eta datu mugikorren artean. Beste gailu batean saioa hasi eta berehala deskonektatzen bazaitu, normala da: kontu bat gailu kopuru mugatu batean bakarrik egon daiteke irekita aldi berean.
Nabigatzaile-bertsioak pantaila zahar bat erakusten du eguneraketa baten ondoren.
Kargatu berriro orria behin (edo itxi eta ireki berriro fitxa). Hortik aurrera jokoa bera eguneratuko da bertsio berri bat ateratzen denean.
Pribatutasuna eta kontua ezabatzea
Nola ezabatu nire kontua?
Jokoan, sakatu zure erretratua → Profila → Ezabatu nire kontua eta baieztatu. Horrek betiko ezabatzen ditu zure aurrerapena, eraikinak, armada eta aliantzako kidetasuna, eta ezin da desegin. Ezin baduzu saioa hasi, sortu txartel bat Pribatutasuna eta kontua ezabatzea kategorian kontuaren postatik.
Zer datu gordetzen dituzue nitaz?
Jokoak behar duena bakarrik: zure kontua, jokoko aurrerapena, erosketak eta segurtasun-erregistroak. Analitikak aukerakoak dira eta desaktibatuta daude zuk aktibatu arte. Zerrenda osoa gure Pribatutasun-politikan dago.
Nire datuen kopia bat lor dezaket?
Bai. Sortu txartel bat Pribatutasuna eta kontua ezabatzea kategorian zure kontuaren postatik eta kopia bat bidaliko dizugu 30 egun barru.
Ez dago zure bilaketarekin bat datorren erantzunik. Sortu txartel bat eta lagunduko dizugu.
Laguntza behar duzu oraindik?
Sortu laguntza-txartel bat. Gure taldeak zure hizkuntzan erantzungo dizu ahalik eta lasterren, normalean 48 orduren buruan.
