Yardım ve Destek

Yeni cihazda aynı kullanıcı adı (veya e-posta) ve şifreyle ya da aynı Google hesabıyla giriş yap. Kalen, komutanların ve satın almaların telefonunda değil, sunucularımızda saklanır. play.imperionwar.com adresindeki tarayıcı sürümü de aynı hesapları kullanır.

Oyunun giriş ekranında Şifremi unuttum? seçeneğine dokun ve hesabının e-posta adresini gir. 30 dakika geçerli ve tek kullanımlık bir bağlantı alacaksın. Hesabında e-posta yoksa hatırladığın bilgilerle bir talep oluştur (kullanıcı adı, yaklaşık kale seviyesi ve ittifak, hesabı doğrulamamıza yardımcı olur).

Kullanıcı adları oyunda henüz değiştirilemiyor. Adın kurallara aykırıysa ya da mutlaka düzeltilmesi gereken bir yazım hatası içeriyorsa Hesap ve giriş kategorisinde bir talep oluştur.

Google ile giriş, yalnızca Google hesabının e-posta adresi oyun hesabının e-posta adresiyle aynıysa mevcut bir hesaba bağlanır. Çıkış yap, bunun yerine kullanıcı adın ve şifrenle giriş yap; Google hesabının bağlanmasını istiyorsan bize ulaş.

İmparatorluk Biletleri, web mağazamızın para birimidir. Bir bilet, oyun içi paket değeri olarak 0,10 € eder. Oyunda MAĞAZA düğmesini aç, herhangi bir paketi seç ve Biletlerle öde düğmesine dokun - Google Play üzerinden yapılan alışverişle tamamen aynı ödülleri alırsın.

Biletler normalde ödemeden birkaç saniye sonra hesaba geçer. Lütfen şunları kontrol et:

• mağazaya oynadığın hesabın aynısıyla giriş yaptığını,
• mağaza sayfasındaki sipariş listeni - Bekliyor durumundaki bir sipariş ödeme sağlayıcısı tarafından hâlâ onaylanıyor,
• mağazanın bakiyeni yeniden yüklemesi için oyunu yeniden başlat.

Bir sipariş Teslim edildi görünüyor ama bakiye tutmuyorsa ya da bir saatten uzun süre Bekliyor durumunda kalıyorsa, sipariş numaranla Satın almalar ve biletler kategorisinde bir talep oluştur.

Dijital içerik hemen teslim edilir, bu yüzden satın alarak 14 günlük cayma hakkının teslimatla sona erdiğini kabul edersin. Bir şeyler ters giderse (çift ödeme, teslim edilmeyen biletler) bize ulaş, sorunu çözelim. Bir iade veya ters ibraz, biletleri (ve onlarla satın alınan her şeyi) hesaptan kaldırır.

Android uygulamasında yapılan satın almaları Google Play iade eder - Google Play sipariş geçmişini kullan.

İnternete bağlıyken oyunu yeniden başlat - oyun onayı kendiliğinden yeniden dener. Birkaç saat içinde hâlâ gelmezse Google Play sipariş numarasıyla (GPA. ile başlar) bir talep oluştur.

Mağaza, yerel para biriminde (Çek korunası, zloti, sterlin, dolar ve daha fazlası) sabit fiyatlarla satış yapar - gördüğün fiyat tam olarak ödeyeceğin tutardır. Paket listesinin üstünden başka bir para birimi seçebilirsin.

Oyuncu deneyimi yalnızca görevlerden gelir. Ekranın sol tarafındaki görev takipçisini izle: bina yükseltmeleri tüm deneyimin yaklaşık yarısını, araştırma ve kaynak toplama kalanını verir; birçok bonus görev (kampanya, baronlar, ittifak) de ekstra ödül sağlar.

Her komutan yalnızca kendi sınıfındaki askerleri yönetir - okçu komutanı okçuları, piyade komutanı piyadeleri. Karma bir ordu için formasyona her sınıftan bir komutan koy (en fazla beş).

Dünya haritasındaki bir odun, taş, altın veya demir noktasına ordu gönder. Ordu birkaç saate kadar toplama yapar - güçlü askerler daha hızlı toplar - ve onu istediğin an geri çağırabilirsin; o zaman o ana kadar topladığı payı eve getirir.

Bir Hastanen varsa düşen askerlerin bir kısmı yalnızca yaralanır ve altınla iyileştirilebilir. Hastane seviyesi ne kadar yüksekse o kadar çok asker hayatta kalır. Hastane yoksa düşen askerler kaybolur.

Envanterindeki (veya Yakut Mağazası'ndaki) bir barış kalkanını kullan. Kalkan aktifken kalene gönderilen ordular geri döner. Portrenin altındaki kırmızı uyarı, sana doğru yürüyen her orduyu varış zamanıyla birlikte gösterir.

Alt menüden İttifak bölümünü aç. İttifaklara göz atıp katılma isteği gönderebilir ya da kendi ittifakını kurabilirsin. Üyeler zamanlayıcıları hızlandırmak için birbirine yardım eder, kaynak bağışlar, günlük sandıkları birlikte açar ve toplanmalara katılır.

Toplanma ortak bir saldırıdır: bir üye bir düşman kalesine (veya güçlü bir kampa) toplanma başlatır, diğerleri katılmak için ordularını gönderir ve süre dolduğunda hepsi tek bir ordu olarak birlikte savaşır. Dünya bossu Savaş Lordu'na hasar vermenin tek yolu da toplanmalardır.

İttifak lideri rolleri yönetir ve üyeleri çıkarabilir. Lider aktif değilse ya da kuralları çiğniyorsa, ittifakın adını ve ne olduğunu belirterek İttifak kategorisinde bir talep oluştur.

Oyun, daha yavaş cihazlarda görüntü çözünürlüğünü otomatik olarak düşürür. Diğer uygulamaları kapat, pil tasarrufunun kapalı olduğundan emin ol ve uygulamayı güncelle. Tarayıcıda güncel bir Chrome, Edge, Firefox veya Safari kullan.

İnternet bağlantını kontrol et ve Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yap. Başka bir cihazda giriş yaptıktan hemen sonra bağlantın koptuysa bu normaldir: bir hesap aynı anda sınırlı sayıda cihazda açık olabilir.

Sayfayı bir kez yenile (ya da sekmeyi kapatıp yeniden aç). Bundan sonra oyun, yeni bir sürüm yayınlandığında kendini güncelleyecek.

Oyunda portrene dokun → Profil → Hesabımı Sil ve onayla. Bu işlem ilerlemeni, binalarını, ordunu ve ittifak üyeliğini kalıcı olarak siler ve geri alınamaz. Artık giriş yapamıyorsan hesabının e-posta adresinden Gizlilik ve hesap silme kategorisinde bir talep oluştur.

Yalnızca oyunun ihtiyaç duyduklarını: hesabını, oyun ilerlemeni, satın almalarını ve güvenlik kayıtlarını. Analitik isteğe bağlıdır ve sen açana kadar kapalıdır. Tam liste Gizlilik Politikamızda yer alır.

Evet. Hesabının e-posta adresinden Gizlilik ve hesap silme kategorisinde bir talep oluştur; sana 30 gün içinde bir kopya gönderelim.