உதவி & ஆதரவு
பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்கள் - எங்கள் ஆதரவுக் குழுவுடன் நேரடித் தொடர்பும்.
கணக்கு & உள்நுழைவு
அதே கணக்குடன் வேறொரு சாதனத்தில் எப்படி விளையாடுவது?
புதிய சாதனத்தில் அதே பயனர்பெயர் (அல்லது மின்னஞ்சல்) மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன், அல்லது அதே Google கணக்குடன் உள்நுழையுங்கள். உங்கள் கோட்டை, தளபதிகள், வாங்குதல்கள் எங்கள் சர்வர்களில் சேமிக்கப்படுகின்றன, போனில் அல்ல. play.imperionwar.com உலாவிப் பதிப்பும் அதே கணக்குகளைப் பயன்படுத்துகிறது.
என் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்.
விளையாட்டின் உள்நுழைவுத் திரையில் கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதா? என்பதைத் தட்டி உங்கள் கணக்கின் மின்னஞ்சலை உள்ளிடுங்கள். 30 நிமிடங்களுக்குச் செல்லுபடியாகும், ஒருமுறை மட்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு இணைப்பு கிடைக்கும். உங்கள் கணக்கில் மின்னஞ்சல் இல்லையென்றால், நினைவில் உள்ள விவரங்களுடன் ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள் (பயனர்பெயர், கோட்டையின் தோராயமான நிலை, கூட்டணி ஆகியவை சரிபார்க்க உதவும்).
என் பயனர்பெயரை மாற்ற முடியுமா?
விளையாட்டில் இன்னும் பயனர்பெயரை மாற்ற முடியாது. உங்கள் பெயர் விதிகளை மீறினால் அல்லது கட்டாயம் திருத்த வேண்டிய எழுத்துப்பிழை இருந்தால், கணக்கு & உள்நுழைவு வகையில் ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.
Google மூலம் உள்நுழைந்தேன், புதிய காலியான கோட்டை தெரிகிறது.
Google கணக்கின் மின்னஞ்சல் உங்கள் விளையாட்டுக் கணக்கின் மின்னஞ்சலுடன் பொருந்தினால் மட்டுமே Google உள்நுழைவு ஏற்கெனவே உள்ள கணக்குடன் இணையும். வெளியேறி, உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழையுங்கள்; Google கணக்கை இணைக்க வேண்டுமென்றால் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
வாங்குதல்கள் & பேரரசு டிக்கெட்டுகள்
பேரரசு டிக்கெட்டுகள் என்றால் என்ன?
பேரரசு டிக்கெட்டுகள் எங்கள் இணைய ஸ்டோரின் நாணயம். ஒரு டிக்கெட் விளையாட்டுப் பேக் மதிப்பில் €0.10-க்குச் சமம். விளையாட்டில் கடையைத் திறந்து, எந்தப் பேக்கையும் தேர்ந்தெடுத்து, பேரரசு டிக்கெட்டுகளால் செலுத்து என்பதைத் தட்டுங்கள் - Google Play வாங்குதலில் கிடைக்கும் அதே பரிசுகள் கிடைக்கும்.
என் டிக்கெட்டுகள் வரவில்லை.
கட்டணம் செலுத்திய சில வினாடிகளில் டிக்கெட்டுகள் வழக்கமாகச் சேர்க்கப்படும். தயவுசெய்து சரிபாருங்கள்:
- நீங்கள் விளையாடும் அதே கணக்குடன் ஸ்டோரில் உள்நுழைந்தீர்களா,
- ஸ்டோர் பக்கத்தில் உங்கள் ஆர்டர் பட்டியல் - நிலுவையில் உள்ள ஆர்டரைக் கட்டண வழங்குநர் இன்னும் உறுதிசெய்து வருகிறார்,
- கடை உங்கள் இருப்பை மீண்டும் ஏற்ற விளையாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
ஒரு ஆர்டர் வழங்கப்பட்டது எனக் காட்டியும் இருப்பு பொருந்தவில்லை என்றால், அல்லது ஒரு மணி நேரத்துக்கு மேல் நிலுவையில் இருந்தால், உங்கள் ஆர்டர் எண்ணுடன் வாங்குதல்கள் & டிக்கெட்டுகள் வகையில் டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?
டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம் உடனே வழங்கப்படுவதால், வாங்கும்போதே 14 நாள் திரும்பப்பெறும் உரிமை வழங்கலுடன் முடிவடைவதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். ஏதேனும் தவறு நடந்தால் (இருமுறை பணம் எடுக்கப்பட்டது, டிக்கெட்டுகள் வரவில்லை), எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள், சரிசெய்வோம். பணம் திருப்பித் தரப்பட்டாலோ சார்ஜ்பேக் செய்யப்பட்டாலோ டிக்கெட்டுகளும் (அவற்றால் வாங்கிய அனைத்தும்) கணக்கிலிருந்து நீக்கப்படும்.
Android செயலியில் செய்த வாங்குதல்களுக்கு Google Play பணத்தைத் திருப்பித் தருகிறது - உங்கள் Google Play ஆர்டர் வரலாற்றைப் பயன்படுத்துங்கள்.
Android செயலியில் வாங்கியதற்குப் பரிசுகள் கிடைக்கவில்லை.
இணையத்துடன் இணைந்திருக்கும்போது விளையாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள் - விளையாட்டு தானாகவே உறுதிப்படுத்தலை மீண்டும் முயலும். சில மணி நேரத்துக்குள்ளும் வரவில்லை என்றால், Google Play ஆர்டர் எண்ணுடன் (அது GPA. என்று தொடங்கும்) ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.
விலைகள் எல்லா இடங்களிலும் ஒன்றா?
ஸ்டோர் உங்கள் உள்ளூர் நாணயத்தில் (செக் கொருனா, ஸ்லோட்டி, பவுண்ட், டாலர் மற்றும் பல) நிலையான விலையில் விற்கிறது - நீங்கள் பார்க்கும் விலையையே சரியாகச் செலுத்துவீர்கள். பேக் பட்டியலின் மேலே வேறு நாணயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
விளையாட்டின் அடிப்படைகள்
வேகமாக நிலை உயர்வது எப்படி?
வீரர் அனுபவம் பணிகள் மூலம் மட்டுமே கிடைக்கும். திரையின் இடது பக்கத்தில் உள்ள பணி டிராக்கரைப் பின்தொடருங்கள்: கட்டடங்களை மேம்படுத்துவதால் மொத்த அனுபவத்தில் ஏறக்குறைய பாதி கிடைக்கும், மீதி ஆராய்ச்சி மற்றும் வளங்களைச் சேகரிப்பதால், பல போனஸ் பணிகள் (படையெடுப்பு, பேரன்கள், கூட்டணி) கூடுதலாகத் தருகின்றன.
என் படைவீரர்களை ஒரு தளபதியுடன் அனுப்ப முடியவில்லை.
ஒவ்வொரு தளபதியும் தன் சொந்தப் பிரிவு படைவீரர்களை மட்டுமே வழிநடத்துவார் - வில்வீரத் தளபதி வில்வீரர்களை, காலாட்படைத் தளபதி காலாட்படையை. கலப்புப் படைக்கு ஒவ்வொரு பிரிவுக்கும் ஒரு தளபதியை அணிவகுப்பில் சேருங்கள் (ஐந்து வரை).
சுரங்க முனைகளில் சேகரிப்பு எப்படி வேலை செய்கிறது?
உலக வரைபடத்தில் மரம், கல், தங்கம் அல்லது இரும்பு முனைக்கு ஒரு படையை அனுப்புங்கள். அது பல மணி நேரம் வரை சேகரிக்கும் - வலிமையான வீரர்கள் வேகமாகச் சேகரிப்பார்கள் - எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்ப அழைக்கலாம்; அப்போது இதுவரை சேகரித்த பங்கை வீட்டுக்குக் கொண்டுவரும்.
போரில் வீழ்ந்த படைவீரர்களுக்கு என்ன ஆகும்?
மருத்துவமனை இருந்தால், வீழ்ந்தவர்களில் ஒரு பகுதியினர் காயம் மட்டுமே அடைவார்கள், தங்கம் கொடுத்து அவர்களைக் குணப்படுத்தலாம். மருத்துவமனையின் நிலை உயர உயர, அதிகமானோர் பிழைப்பார்கள். மருத்துவமனை இல்லையென்றால் வீழ்ந்தவர்கள் இழக்கப்படுவார்கள்.
என் கோட்டையை எப்படிப் பாதுகாப்பது?
உங்கள் பை (அல்லது ரூபி கடை)யிலிருந்து ஒரு அமைதிக் கேடயத்தை பயன்படுத்துங்கள். அது இயங்கும்வரை உங்கள் கோட்டைக்கு அனுப்பப்படும் படைகள் திரும்பிச் செல்லும். உங்கள் உருவப்படத்தின் கீழ் ஒரு சிவப்பு எச்சரிக்கை உங்களை நோக்கி வரும் ஒவ்வொரு படையையும் அது வந்துசேரும் நேரத்துடன் காட்டும்.
கூட்டணிகள்
கூட்டணியில் சேர்வது அல்லது உருவாக்குவது எப்படி?
கீழ் மெனுவில் கூட்டணியைத் திறங்கள். கூட்டணிகளைப் பார்த்து கோரிக்கை அனுப்பலாம், அல்லது உங்கள் சொந்தக் கூட்டணியை நிறுவலாம். உறுப்பினர்கள் டைமர்களை வேகப்படுத்த ஒருவருக்கொருவர் உதவுகிறார்கள், வளங்களை நன்கொடையாக அளிக்கிறார்கள், தினசரிப் பெட்டிகளைச் சேர்ந்து திறக்கிறார்கள், அணிதிரள்வுகளில் இணைகிறார்கள்.
அணிதிரள்வு என்றால் என்ன?
அணிதிரள்வு என்பது கூட்டுத் தாக்குதல்: ஒரு உறுப்பினர் எதிரியின் கோட்டை (அல்லது வலிமையான முகாம்) மீது அதைத் தொடங்குகிறார், மற்றவர்கள் தங்கள் படைகளை அனுப்பி இணைகிறார்கள், டைமர் முடிந்ததும் அனைவரும் ஒரே படையாகப் போரிடுகிறார்கள். போர்த்தலைவன் உலக பாஸைக் காயப்படுத்த ஒரே வழியும் அணிதிரள்வுதான்.
என் கூட்டணியில் ஒருவர் தன் உரிமைகளைத் தவறாகப் பயன்படுத்துகிறார்.
கூட்டணித் தலைவர் பொறுப்புகளை நிர்வகிக்கிறார், உறுப்பினர்களை நீக்கவும் முடியும். தலைவர் செயலற்றவராக இருந்தால் அல்லது விதிகளை மீறினால், கூட்டணியின் பெயரையும் நடந்ததையும் குறிப்பிட்டு கூட்டணி வகையில் ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.
தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள்
விளையாட்டு மெதுவாக அல்லது தடுமாறி இயங்குகிறது.
மெதுவான சாதனங்களில் விளையாட்டு தானாகவே ரெண்டர் தெளிவுத்திறனைக் குறைக்கிறது. பிற செயலிகளை மூடுங்கள், பேட்டரி சேமிப்பான் அணைந்திருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள், செயலியைப் புதுப்பியுங்கள். உலாவியில் சமீபத்திய Chrome, Edge, Firefox அல்லது Safari-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்.
அடிக்கடி இணைப்பு துண்டிக்கப்படுகிறது.
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்த்து, Wi-Fi மற்றும் மொபைல் டேட்டாவுக்கு இடையே மாற்றிப் பாருங்கள். வேறொரு சாதனத்தில் உள்நுழைந்த உடனே துண்டிக்கப்பட்டால் அது இயல்பானதே: ஒரு கணக்கு ஒரே நேரத்தில் குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான சாதனங்களில் மட்டுமே திறந்திருக்க முடியும்.
புதுப்பிப்புக்குப் பின் உலாவிப் பதிப்பு பழைய திரையைக் காட்டுகிறது.
பக்கத்தை ஒருமுறை மீண்டும் ஏற்றுங்கள் (அல்லது தாவலை மூடித் திறங்கள்). அதன் பிறகு புதிய பதிப்பு வெளியானதும் விளையாட்டு தானாகவே புதுப்பித்துக்கொள்ளும்.
தனியுரிமை & கணக்கு நீக்கம்
என் கணக்கை எப்படி நீக்குவது?
விளையாட்டில் உங்கள் உருவப்படத்தைத் தட்டுங்கள் → சுயவிவரம் → என் கணக்கை நீக்கு, பிறகு உறுதிசெய்யுங்கள். இது உங்கள் முன்னேற்றம், கட்டடங்கள், படை, கூட்டணி உறுப்பினர் நிலை அனைத்தையும் நிரந்தரமாக அழிக்கும், மீட்க முடியாது. இனி உள்நுழைய முடியவில்லை என்றால், கணக்கின் மின்னஞ்சலிலிருந்து தனியுரிமை & கணக்கு நீக்கம் வகையில் டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.
என்னைப் பற்றி என்ன தரவைச் சேமிக்கிறீர்கள்?
விளையாட்டுக்குத் தேவையானவை மட்டும்: உங்கள் கணக்கு, விளையாட்டு முன்னேற்றம், வாங்குதல்கள், பாதுகாப்புப் பதிவுகள். பகுப்பாய்வு விருப்பத்தேர்வு மட்டுமே, நீங்கள் இயக்கும்வரை அணைந்திருக்கும். முழுப் பட்டியல் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் உள்ளது.
என் தரவின் நகலைப் பெற முடியுமா?
ஆம். உங்கள் கணக்கின் மின்னஞ்சலிலிருந்து தனியுரிமை & கணக்கு நீக்கம் வகையில் டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள், 30 நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு ஒரு நகலை அனுப்புவோம்.
உங்கள் தேடலுக்குப் பொருந்தும் பதில் இல்லை. ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள், நாங்கள் உதவுவோம்.
இன்னும் உதவி தேவையா?
ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள். எங்கள் குழு உங்கள் மொழியில் கூடிய விரைவில், பொதுவாக 48 மணி நேரத்துக்குள், பதிலளிக்கும்.
