مدد اور سپورٹ

نئی ڈیوائس پر وہی یوزرنیم (یا ای میل) اور پاس ورڈ، یا وہی Google اکاؤنٹ استعمال کر کے سائن ان کریں۔ آپ کا قلعہ، کمانڈرز اور خریداریاں ہمارے سرورز پر محفوظ ہیں، فون پر نہیں۔ play.imperionwar.com پر براؤزر ورژن بھی یہی اکاؤنٹس استعمال کرتا ہے۔

گیم کی سائن ان اسکرین پر پاس ورڈ بھول گئے؟ پر ٹیپ کریں اور اپنے اکاؤنٹ کی ای میل درج کریں۔ آپ کو ایک لنک ملے گا جو 30 منٹ کے لیے درست ہے اور ایک بار استعمال ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کی کوئی ای میل نہیں، تو اکاؤنٹ کے بارے میں جو یاد ہو اس کے ساتھ ٹکٹ بنائیں (یوزرنیم، قلعے کا اندازاً لیول اور اتحاد تصدیق میں مدد دیتے ہیں)۔

گیم میں ابھی یوزرنیم تبدیل نہیں کیے جا سکتے۔ اگر آپ کا نام قواعد کی خلاف ورزی کرتا ہے یا اس میں ایسی غلطی ہے جسے واقعی درست کرنا ضروری ہے، تو اکاؤنٹ اور لاگ ان زمرے میں ٹکٹ بنائیں۔

Google سائن ان کسی موجودہ اکاؤنٹ سے صرف تب جڑتا ہے جب Google اکاؤنٹ کی ای میل آپ کے گیم اکاؤنٹ کی ای میل سے ملتی ہو۔ سائن آؤٹ کریں، اس کے بجائے یوزرنیم اور پاس ورڈ سے سائن ان کریں، پھر اگر آپ Google اکاؤنٹ جوڑنا چاہتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں۔

شاہی ٹکٹ ہمارے ویب اسٹور کی کرنسی ہیں۔ ایک ٹکٹ گیم میں پیک کی ‎€0.10 مالیت کے برابر ہے۔ گیم میں SHOP کھولیں، کوئی بھی پیک چنیں اور شاہی ٹکٹوں سے ادائیگی کریں پر ٹیپ کریں - آپ کو بالکل وہی انعامات ملیں گے جو Google Play خریداری سے ملتے ہیں۔

ٹکٹ عموماً ادائیگی کے چند سیکنڈ میں جمع ہو جاتے ہیں۔ براہِ کرم چیک کریں:

• کہ آپ نے اسٹور پر اسی اکاؤنٹ سے سائن ان کیا جس سے آپ کھیلتے ہیں،
• اسٹور کے صفحے پر اپنے آرڈرز کی فہرست - زیرِ التوا آرڈر کی تصدیق ابھی ادائیگی فراہم کنندہ کر رہا ہے،
• گیم دوبارہ شروع کریں تاکہ شاپ آپ کا بیلنس دوبارہ لوڈ کرے۔

اگر آرڈر فراہم کر دیا گیا دکھائے مگر بیلنس میل نہ کھائے، یا ایک گھنٹے سے زیادہ زیرِ التوا رہے، تو اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ خریداریاں اور ٹکٹ میں ٹکٹ بنائیں۔

ڈیجیٹل مواد فوراً فراہم کیا جاتا ہے، اس لیے خریداری کرتے ہوئے آپ متفق ہوتے ہیں کہ 14 دن کا دستبرداری کا حق فراہمی پر ختم ہو جاتا ہے۔ اگر کچھ غلط ہوا (دوہری کٹوتی، ٹکٹ نہ پہنچنا)، تو ہم سے رابطہ کریں، ہم درست کر دیں گے۔ رقم کی واپسی یا چارج بیک اکاؤنٹ سے ٹکٹ (اور ان سے خریدی گئی ہر چیز) ہٹا دیتا ہے۔

Android ایپ میں کی گئی خریداریوں کی رقم Google Play واپس کرتا ہے - اپنی Google Play آرڈر ہسٹری استعمال کریں۔

انٹرنیٹ سے جڑے رہتے ہوئے گیم دوبارہ شروع کریں - گیم خود تصدیق دوبارہ کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ اگر پھر بھی چند گھنٹوں میں نہ پہنچیں، تو Google Play آرڈر نمبر کے ساتھ ٹکٹ بنائیں (یہ GPA. سے شروع ہوتا ہے)۔

اسٹور آپ کی مقامی کرنسی (چیک کرونا، زلوٹی، پاؤنڈ، ڈالر اور مزید) میں مقررہ قیمتوں پر فروخت کرتا ہے - جو قیمت آپ دیکھتے ہیں وہی بالکل ادا کرتے ہیں۔ پیکس کی فہرست کے اوپر کوئی اور کرنسی چنیں۔

کھلاڑی کا تجربہ صرف کوئسٹس سے آتا ہے۔ اسکرین کے بائیں جانب کوئسٹ ٹریکر کی پیروی کریں: عمارتوں کی اپگریڈ تمام تجربے کا تقریباً آدھا دیتی ہے، تحقیق اور وسائل جمع کرنا باقی، اور بہت سی بونس کوئسٹس (مہم، بیرنز، اتحاد) اضافی دیتی ہیں۔

ہر کمانڈر صرف اپنے درجے کے دستوں کی قیادت کرتا ہے - تیر انداز کمانڈر تیر اندازوں کی، پیادہ کمانڈر پیادوں کی۔ ملی جلی فوج کے لیے فارمیشن میں ہر درجے کا ایک کمانڈر رکھیں (پانچ تک)۔

دنیا کے نقشے پر لکڑی، پتھر، سونے یا لوہے کے کسی مقام پر فوج بھیجیں۔ یہ کئی گھنٹوں تک جمع کرتی ہے - مضبوط دستے تیزی سے جمع کرتے ہیں - اور آپ اسے کسی بھی وقت واپس بلا سکتے ہیں؛ تب وہ اب تک جمع کیا گیا حصہ گھر لے آتی ہے۔

ہسپتال ہو تو گرنے والے دستوں کا ایک حصہ صرف زخمی ہوتا ہے اور سونے کے بدلے ان کا علاج ہو سکتا ہے۔ ہسپتال کا لیول جتنا اونچا، اتنے زیادہ دستے بچتے ہیں۔ ہسپتال کے بغیر گرنے والے دستے ضائع ہو جاتے ہیں۔

اپنی انوینٹری (یا روبی شاپ) سے امن کی ڈھال استعمال کریں۔ جب تک یہ فعال ہے، آپ کے قلعے پر بھیجی گئی فوجیں واپس لوٹ جاتی ہیں۔ آپ کی تصویر کے نیچے ایک سرخ انتباہ آپ کی طرف بڑھنے والی ہر فوج کو اس کے پہنچنے کے وقت کے ساتھ دکھاتا ہے۔

نیچے کے مینو میں اتحاد کھولیں۔ آپ اتحاد دیکھ کر درخواست بھیج سکتے ہیں، یا اپنا اتحاد قائم کر سکتے ہیں۔ ارکان ایک دوسرے کے ٹائمر تیز کرنے میں مدد کرتے ہیں، وسائل عطیہ کرتے ہیں، مل کر روزانہ صندوق کھولتے ہیں اور اجتماعات میں شامل ہوتے ہیں۔

اجتماع ایک مشترکہ حملہ ہے: ایک رکن اسے دشمن کے قلعے (یا کسی مضبوط کیمپ) پر شروع کرتا ہے، دوسرے شامل ہونے کے لیے اپنی فوجیں بھیجتے ہیں، اور ٹائمر ختم ہونے پر سب ایک فوج بن کر لڑتے ہیں۔ جنگجو سردار عالمی باس کو نقصان پہنچانے کا واحد طریقہ بھی اجتماع ہی ہے۔

اتحاد کا رہنما عہدے سنبھالتا ہے اور ارکان کو نکال سکتا ہے۔ اگر رہنما غیر فعال ہے یا قواعد توڑتا ہے، تو اتحاد کے نام اور واقعے کی تفصیل کے ساتھ اتحاد زمرے میں ٹکٹ بنائیں۔

سست ڈیوائسز پر گیم خود بخود رینڈر ریزولیوشن کم کر دیتی ہے۔ دوسری ایپس بند کریں، یقینی بنائیں کہ بیٹری سیور بند ہے اور ایپ اپ ڈیٹ کریں۔ براؤزر میں Chrome، Edge، Firefox یا Safari کا تازہ ورژن استعمال کریں۔

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں اور Wi-Fi اور موبائل ڈیٹا کے درمیان تبدیل کر کے دیکھیں۔ اگر دوسری ڈیوائس پر سائن ان کرتے ہی کنکشن منقطع ہو جائے تو یہ معمول کی بات ہے: ایک اکاؤنٹ ایک وقت میں محدود تعداد میں ڈیوائسز پر کھلا رہ سکتا ہے۔

صفحہ ایک بار ری لوڈ کریں (یا ٹیب بند کر کے دوبارہ کھولیں)۔ اس کے بعد نیا ورژن آنے پر گیم خود اپ ڈیٹ ہو جاتی ہے۔

گیم میں اپنی تصویر پر ٹیپ کریں ← پروفائل ← میرا اکاؤنٹ حذف کریں اور تصدیق کریں۔ یہ آپ کی پیش رفت، عمارتیں، فوج اور اتحاد کی رکنیت ہمیشہ کے لیے مٹا دیتا ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ اب سائن ان نہیں کر سکتے، تو اکاؤنٹ کی ای میل سے پرائیویسی اور اکاؤنٹ حذف کرنا میں ٹکٹ بنائیں۔

صرف وہی جو گیم کو درکار ہے: آپ کا اکاؤنٹ، گیم کی پیش رفت، خریداریاں اور سکیورٹی لاگز۔ اینالیٹکس اختیاری ہیں اور جب تک آپ انہیں آن نہ کریں بند رہتے ہیں۔ مکمل فہرست ہماری پرائیویسی پالیسی میں ہے۔

جی ہاں۔ اپنے اکاؤنٹ کی ای میل سے پرائیویسی اور اکاؤنٹ حذف کرنا میں ٹکٹ بنائیں اور ہم 30 دن کے اندر آپ کو کاپی بھیج دیں گے۔