Көмек және қолдау

Жаңа құрылғыда сол пайдаланушы атымен (немесе email) және құпиясөзбен немесе сол Google аккаунтымен кіріңіз. Қамалыңыз, қолбасшыларыңыз және сатып алуларыңыз телефонда емес, біздің серверлерде сақталады. play.imperionwar.com сайтындағы браузер нұсқасы да сол аккаунттарды пайдаланады.

Ойынның кіру экранында Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? түймесін басып, аккаунтыңыздың email-ін енгізіңіз. Сізге 30 минут жарамды, бір рет қолданылатын сілтеме келеді. Аккаунтыңызда email болмаса, есіңіздегі аккаунттан өтінім жасаңыз (пайдаланушы аты, қамалдың шамамен деңгейі және одақ оны растауға көмектеседі).

Пайдаланушы атын ойында әзірге өзгертуге болмайды. Егер атыңыз ережелерді бұзса немесе міндетті түрде түзету керек қатесі болса, Аккаунт және кіру санатында өтінім жасаңыз.

Google арқылы кіру бар аккаунтқа Google аккаунтының email-і ойын аккаунтыңыздың email-імен сәйкес келгенде ғана байланады. Шығыңыз да, пайдаланушы атыңыз бен құпиясөзіңізбен кіріңіз; Google аккаунтын байланыстырғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз.

Империялық билеттер - біздің веб-дүкеніміздің валютасы. Бір билет ойындағы жиынтық құнының 0,10 € тұрады. Ойында SHOP ашып, кез келген жиынтықты таңдап, Империялық билеттермен төлеу түймесін басыңыз - Google Play арқылы сатып алғандағыдай дәл сол сыйақыларды аласыз.

Билеттер әдетте төлемнен кейін бірнеше секундта түседі. Мыналарды тексеріңіз:

• дүкенге ойнайтын сол аккаунтпен кірдіңіз бе,
• дүкен бетіндегі тапсырыстар тізімі - Күтуде күйіндегі тапсырысты төлем провайдері әлі растап жатыр,
• дүкен балансты қайта жүктеуі үшін ойынды қайта іске қосыңыз.

Егер тапсырыс Жеткізілді деп тұрса, бірақ баланс сәйкес келмесе немесе бір сағаттан астам Күтуде күйінде тұрса, тапсырыс нөмірімен Сатып алулар және билеттер санатында өтінім жасаңыз.

Цифрлық мазмұн бірден жеткізіледі, сондықтан сатып алу арқылы 14 күндік бас тарту құқығы жеткізумен бірге аяқталатынына келісесіз. Бір нәрсе дұрыс болмаса (екі рет есептен шығару, билеттер жеткізілмеді), бізге хабарласыңыз - түзетеміз. Ақшаны қайтару немесе чарджбэк билеттерді (және олармен сатып алынғанның бәрін) аккаунттан алып тастайды.

Android қолданбасындағы сатып алулардың ақшасын Google Play қайтарады - Google Play тапсырыстар тарихын пайдаланыңыз.

Интернетке қосулы күйде ойынды қайта іске қосыңыз - ойын растауды өзі қайталайды. Бірнеше сағат ішінде бәрібір келмесе, Google Play тапсырыс нөмірімен (ол GPA. деп басталады) өтінім жасаңыз.

Дүкен жергілікті валютаңызда (чех кронасы, злотый, фунт, доллар және т.б.) тұрақты бағамен сатады - көрген бағаңызды дәл төлейсіз. Басқа валютаны жиынтықтар тізімінің жоғарғы жағынан таңдаңыз.

Ойыншы тәжірибесі тек тапсырмалардан келеді. Экранның сол жағындағы тапсырмалар трекерін қадағалаңыз: ғимараттарды жетілдіру барлық тәжірибенің шамамен жартысын береді, қалғанын зерттеу мен ресурс жинау береді, ал көптеген бонустық тапсырмалар (науқан, барондар, одақ) қосымша береді.

Әр қолбасшы тек өз сыныбының әскерін бастайды - садақшы қолбасшы садақшыларды, жаяу әскер қолбасшысы жаяу әскерді. Аралас әскер үшін құрамаға әр сыныптан бір қолбасшы қойыңыз (бесеуге дейін).

Әлем картасындағы ағаш, тас, алтын немесе темір кен орнына әскер жіберіңіз. Ол бірнеше сағатқа дейін жинайды - күшті әскер тезірек жинайды - және оны кез келген уақытта кері шақыра аласыз; ол сол сәтке дейін жиналған үлесті үйге әкеледі.

Госпиталь болса, қаза тапқандардың бір бөлігі тек жараланады және оларды алтынға емдеуге болады. Госпиталь деңгейі неғұрлым жоғары болса, соғұрлым көп әскер аман қалады. Госпитальсыз қаза тапқан әскер жоғалады.

Инвентарьдан (немесе Рубин дүкенінен) бейбітшілік қалқанын қолданыңыз. Ол тұрғанда қамалыңызға жіберілген әскерлер кері бұрылады. Портретіңіздің астындағы қызыл ескерту сізге қарай жорыққа шыққан әр әскерді келу уақытымен көрсетеді.

Төменгі мәзірден Одақ бөлімін ашыңыз. Одақтарды қарап, өтінім жібере аласыз немесе өз одағыңызды құра аласыз. Мүшелер бір-біріне таймерлерді жеделдетуге көмектеседі, ресурс береді, күнделікті сандықтарды бірге ашады және жиындарға қатысады.

Жиын - бірлескен шабуыл: бір мүше оны жау қамалына (немесе күшті лагерьге) бастайды, басқалар әскерлерін қосылуға жібереді, ал таймер біткенде бәрі бір әскер болып бірге шайқасады. Жиындар - Соғыс әміршісіне зақым келтірудің жалғыз жолы.

Одақ көшбасшысы рөлдерді басқарады және мүшелерді шығара алады. Көшбасшы белсенді болмаса немесе ережелерді бұзса, Одақ санатында одақ атауы мен болған жағдайды көрсетіп өтінім жасаңыз.

Ойын баяу құрылғыларда рендер ажыратымдылығын автоматты түрде төмендетеді. Басқа қолданбаларды жабыңыз, батареяны үнемдеу режимі өшірулі екеніне көз жеткізіңіз және қолданбаны жаңартыңыз. Браузерде Chrome, Edge, Firefox немесе Safari-дің соңғы нұсқасын пайдаланыңыз.

Интернет байланысын тексеріп, Wi-Fi мен мобильді интернет арасында ауысып көріңіз. Басқа құрылғыда кіргеннен кейін бірден байланыс үзілсе, бұл қалыпты жағдай: бір аккаунтты бір мезгілде шектеулі құрылғыда ғана ашуға болады.

Бетті бір рет жаңартыңыз (немесе қойындыны жауып, қайта ашыңыз). Осыдан кейін жаңа нұсқа шыққанда ойын өзін-өзі жаңартады.

Ойында портретіңізді басыңыз → Профиль → Аккаунтымды жою және растаңыз. Бұл прогресіңізді, ғимараттарыңызды, әскеріңізді және одақтағы мүшелігіңізді біржола өшіреді, қайтару мүмкін емес. Егер кіре алмасаңыз, аккаунтыңыздың email-інен Құпиялылық және аккаунтты жою санатында өтінім жасаңыз.

Тек ойынға қажеттілерін: аккаунтыңызды, ойын прогресін, сатып алуларды және қауіпсіздік журналдарын. Аналитика міндетті емес және сіз қоспайынша өшірулі. Толық тізім Құпиялылық саясатымызда.

Иә. Аккаунтыңыздың email-інен Құпиялылық және аккаунтты жою санатында өтінім жасаңыз, біз 30 күн ішінде көшірмесін жібереміз.