Palīdzība un atbalsts

Jaunajā ierīcē pieslēdzies ar to pašu lietotājvārdu (vai e-pastu) un paroli vai ar to pašu Google kontu. Tava pils, komandieri un pirkumi tiek glabāti mūsu serveros, nevis telefonā. Pārlūka versija vietnē play.imperionwar.com izmanto tos pašus kontus.

Spēles pieslēgšanās ekrānā pieskaries Aizmirsi paroli? un ievadi sava konta e-pastu. Tu saņemsi saiti, kas ir derīga 30 minūtes un izmantojama vienu reizi. Ja tavam kontam nav e-pasta, izveido pieprasījumu par kontu, kuru atceries (lietotājvārds, aptuvenais pils līmenis un alianse palīdz mums to pārbaudīt).

Lietotājvārdus spēlē vēl nevar mainīt. Ja tavs vārds pārkāpj noteikumus vai tajā ir drukas kļūda, kas tiešām jālabo, izveido pieprasījumu kategorijā Konts un pieslēgšanās.

Pieslēgšanās ar Google tiek piesaistīta esošam kontam tikai tad, ja Google konta e-pasts sakrīt ar tava spēles konta e-pastu. Atslēdzies, pieslēdzies ar savu lietotājvārdu un paroli un tad sazinies ar mums, ja vēlies piesaistīt Google kontu.

Impērijas biļetes ir mūsu tīmekļa veikala valūta. Viena biļete ir 0,10 € vērta spēles komplekta vērtībā. Spēlē atver VEIKALS, izvēlies jebkuru komplektu un pieskaries Maksāt ar Impērijas biļetēm - tu saņem tieši tās pašas balvas kā, pērkot Google Play.

Biļetes parasti tiek ieskaitītas dažas sekundes pēc maksājuma. Lūdzu, pārbaudi:

• vai pieslēdzies veikalam ar to pašu kontu, ar kuru spēlē,
• savu pasūtījumu sarakstu veikala lapā - pasūtījumu ar statusu Gaida maksājumu pakalpojumu sniedzējs vēl apstiprina,
• restartē spēli, lai veikals no jauna ielādētu tavu atlikumu.

Ja pasūtījumam ir statuss Piegādāts, bet atlikums nesakrīt, vai tas paliek statusā Gaida ilgāk par stundu, izveido pieprasījumu kategorijā Pirkumi un biļetes ar pasūtījuma numuru.

Digitālais saturs tiek piegādāts nekavējoties, tāpēc, veicot pirkumu, tu piekrīti, ka 14 dienu atteikuma tiesības beidzas piegādes brīdī. Ja kaut kas nogāja greizi (dubulta iekasēšana, biļetes netika piegādātas), sazinies ar mums, un mēs to izlabosim. Atmaksa vai maksājuma atcelšana noņem no konta biļetes (un visu, kas par tām iegādāts).

Android lietotnē veiktos pirkumus atmaksā Google Play - izmanto savu Google Play pasūtījumu vēsturi.

Restartē spēli, kamēr esi pieslēdzies internetam - spēle pati atkārtoti mēģina apstiprināt pirkumu. Ja balvas joprojām nepienāk dažu stundu laikā, izveido pieprasījumu ar Google Play pasūtījuma numuru (tas sākas ar GPA.).

Veikals pārdod tavā vietējā valūtā (eiro, kronās, zlotos, mārciņās, dolāros un citās) par fiksētām cenām - redzamā cena ir tieši tā, ko tu maksā. Citu valūtu vari izvēlēties komplektu saraksta augšā.

Spēlētāja pieredze nāk tikai no uzdevumiem. Seko uzdevumu sarakstam ekrāna kreisajā pusē: ēku uzlabošana dod aptuveni pusi no visas pieredzes, pētījumi un resursu vākšana - pārējo, un daudzi bonusa uzdevumi (kampaņa, baroni, alianse) dod papildus.

Katrs komandieris vada tikai savas klases karaspēku - strēlnieku komandieris vada strēlniekus, kājnieku komandieris - kājniekus. Jauktai armijai formācijā ieliec pa vienam komandierim no katras klases (līdz pieciem).

Nosūti armiju uz koka, akmens, zelta vai dzelzs mezglu pasaules kartē. Tā vāc līdz pat vairākām stundām - stiprāks karaspēks vāc ātrāk - un tu vari to jebkurā brīdī atsaukt; tad tā atnes mājās līdz tam savākto daļu.

Ja tev ir Hospitālis, daļa kritušā karaspēka ir tikai ievainota un to var izārstēt par zeltu. Jo augstāks Hospitāļa līmenis, jo vairāk karavīru izdzīvo. Bez Hospitāļa kritušais karaspēks ir zaudēts.

Izmanto miera vairogu no sava inventāra (vai Rubīnu veikala). Kamēr tas ir aktīvs, uz tavu pili nosūtītās armijas griežas atpakaļ. Sarkans brīdinājums zem tava portreta rāda katru armiju, kas soļo uz tevi, un tās ierašanās laiku.

Apakšējā izvēlnē atver Alianse. Vari pārlūkot alianses un nosūtīt pieteikumu vai dibināt savu aliansi. Biedri palīdz cits citam saīsināt taimerus, ziedo resursus, kopā atver ikdienas lādes un piedalās pulcēšanās.

Pulcēšanās ir kopīgs uzbrukums: viens biedrs to sāk pret ienaidnieka pili (vai spēcīgu nometni), citi nosūta savas armijas pievienoties, un, kad laiks beidzas, visi cīnās kopā kā viena armija. Pulcēšanās ir arī vienīgais veids, kā ievainot pasaules bosu Karavadoni.

Alianses līderis pārvalda lomas un var izslēgt biedrus. Ja līderis ir neaktīvs vai pārkāpj noteikumus, izveido pieprasījumu kategorijā Alianse, norādot alianses nosaukumu un notikušo.

Lēnākās ierīcēs spēle automātiski samazina attēlošanas izšķirtspēju. Aizver citas lietotnes, pārliecinies, ka akumulatora taupīšana ir izslēgta, un atjaunini lietotni. Pārlūkā izmanto jaunāko Chrome, Edge, Firefox vai Safari versiju.

Pārbaudi interneta savienojumu un pārslēdzies starp Wi-Fi un mobilajiem datiem. Ja savienojums pārtrūkst uzreiz pēc pieslēgšanās citā ierīcē, tas ir normāli: vienu kontu vienlaikus var atvērt ierobežotā skaitā ierīču.

Vienreiz pārlādē lapu (vai aizver cilni un atver to no jauna). Turpmāk spēle atjauninās pati, kad iznāks jauna versija.

Spēlē pieskaries savam portretam → Profils → Dzēst manu kontu un apstiprini. Tas neatgriezeniski izdzēš tavu progresu, ēkas, armiju un dalību aliansē, un to nevar atsaukt. Ja vairs nevari pieslēgties, izveido pieprasījumu kategorijā Privātums un konta dzēšana no konta e-pasta.

Tikai to, kas nepieciešams spēlei: tavu kontu, spēles progresu, pirkumus un drošības žurnālus. Analītika nav obligāta un ir izslēgta, līdz tu to ieslēdz. Pilns saraksts ir mūsu privātuma politikā.

Jā. Izveido pieprasījumu kategorijā Privātums un konta dzēšana no sava konta e-pasta, un mēs tev nosūtīsim kopiju 30 dienu laikā.