సహాయం & మద్దతు

కొత్త పరికరంలో అదే యూజర్‌నేమ్ (లేదా ఇమెయిల్), పాస్‌వర్డ్‌తో, లేదా అదే Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి. మీ కోట, సేనానులు, కొనుగోళ్లు ఫోన్‌లో కాదు, మా సర్వర్లలో భద్రంగా ఉంటాయి. play.imperionwar.comలోని బ్రౌజర్ వెర్షన్ కూడా అవే ఖాతాలను వాడుతుంది.

గేమ్ సైన్-ఇన్ స్క్రీన్‌లో పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా? ట్యాప్ చేసి మీ ఖాతా ఇమెయిల్ నమోదు చేయండి. 30 నిమిషాలు చెల్లుబాటయ్యే, ఒక్కసారి మాత్రమే వాడగలిగే లింక్ మీకు వస్తుంది. మీ ఖాతాకు ఇమెయిల్ లేకపోతే, మీకు గుర్తున్న వివరాలతో ఒక టికెట్ సృష్టించండి (యూజర్‌నేమ్, కోట యొక్క సుమారు లెవెల్, కూటమి మాకు నిర్ధారించడంలో సహాయపడతాయి).

గేమ్‌లో ఇంకా యూజర్‌నేమ్‌లను మార్చలేరు. మీ పేరు నియమాలను ఉల్లంఘిస్తే లేదా తప్పక సరిచేయాల్సిన అక్షరదోషం ఉంటే, ఖాతా & లాగిన్ వర్గంలో టికెట్ సృష్టించండి.

Google ఖాతా ఇమెయిల్ మీ గేమ్ ఖాతా ఇమెయిల్‌తో సరిపోలినప్పుడే Google సైన్-ఇన్ ఇప్పటికే ఉన్న ఖాతాకు అనుసంధానమవుతుంది. సైన్ అవుట్ చేసి, మీ యూజర్‌నేమ్, పాస్‌వర్డ్‌తో సైన్ ఇన్ చేయండి; Google ఖాతాను అనుసంధానించాలనుకుంటే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

సామ్రాజ్య టికెట్లు మా వెబ్ స్టోర్ కరెన్సీ. ఒక టికెట్ విలువ గేమ్ ప్యాక్ విలువలో €0.10. గేమ్‌లో షాప్ తెరిచి, ఏ ప్యాక్‌నైనా ఎంచుకుని, సామ్రాజ్య టికెట్లతో చెల్లించండి ట్యాప్ చేయండి - Google Play కొనుగోలులో వచ్చే అవే బహుమతులు సరిగ్గా వస్తాయి.

చెల్లింపు తర్వాత సాధారణంగా కొన్ని సెకన్లలోనే టికెట్లు జమ అవుతాయి. దయచేసి చూడండి:

• మీరు ఆడే అదే ఖాతాతో స్టోర్‌లో సైన్ ఇన్ చేశారా,
• స్టోర్ పేజీలో మీ ఆర్డర్ జాబితా - పెండింగ్‌లో ఉంది అనే ఆర్డర్‌ను చెల్లింపు ప్రదాత ఇంకా నిర్ధారిస్తున్నారు,
• షాప్ మీ బ్యాలెన్స్‌ను మళ్లీ లోడ్ చేసేలా గేమ్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.

ఆర్డర్ అందించబడింది అని చూపించినా బ్యాలెన్స్ సరిపోలకపోతే, లేదా గంటకు పైగా పెండింగ్‌లో ఉంది అని ఉంటే, మీ ఆర్డర్ నంబర్‌తో కొనుగోళ్లు & టికెట్లులో టికెట్ సృష్టించండి.

డిజిటల్ కంటెంట్ వెంటనే అందించబడుతుంది, కాబట్టి కొనుగోలు చేసేటప్పుడే 14 రోజుల ఉపసంహరణ హక్కు డెలివరీతో ముగుస్తుందని మీరు అంగీకరిస్తారు. ఏదైనా తప్పు జరిగితే (రెండుసార్లు డబ్బు కట్ అవడం, టికెట్లు రాకపోవడం), మమ్మల్ని సంప్రదించండి, సరిచేస్తాం. రీఫండ్ లేదా చార్జ్‌బ్యాక్ జరిగితే టికెట్లు (వాటితో కొన్నవన్నీ) ఖాతా నుంచి తొలగించబడతాయి.

Android యాప్‌లో చేసిన కొనుగోళ్లకు Google Play రీఫండ్ ఇస్తుంది - మీ Google Play ఆర్డర్ చరిత్రను ఉపయోగించండి.

ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అయి ఉండగా గేమ్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి - గేమ్ తనంతట తానే నిర్ధారణను మళ్లీ ప్రయత్నిస్తుంది. కొన్ని గంటల్లోనూ రాకపోతే, Google Play ఆర్డర్ నంబర్‌తో (అది GPA.తో మొదలవుతుంది) టికెట్ సృష్టించండి.

స్టోర్ మీ స్థానిక కరెన్సీలో (చెక్ కొరూనా, జ్లోటీ, పౌండ్, డాలర్ ఇంకా మరెన్నో) స్థిర ధరలకు అమ్ముతుంది - మీరు చూసే ధరనే సరిగ్గా చెల్లిస్తారు. ప్యాక్ జాబితా పైన వేరే కరెన్సీని ఎంచుకోండి.

ప్లేయర్ అనుభవం మిషన్ల ద్వారా మాత్రమే వస్తుంది. స్క్రీన్ ఎడమ వైపు ఉన్న మిషన్ ట్రాకర్‌ను అనుసరించండి: భవనాల అప్‌గ్రేడ్‌తో మొత్తం అనుభవంలో దాదాపు సగం వస్తుంది, మిగతాది పరిశోధన, వనరుల సేకరణ ద్వారా, ఇంకా చాలా బోనస్ మిషన్లు (క్యాంపెయిన్, బేరన్లు, కూటమి) అదనంగా ఇస్తాయి.

ప్రతి సేనాని తన సొంత తరగతి దళాలను మాత్రమే నడిపిస్తాడు - విలుకాళ్ల సేనాని విలుకాళ్లను, పదాతిదళ సేనాని పదాతిదళాన్ని. మిశ్రమ సైన్యం కోసం ప్రతి తరగతికి ఒక సేనానిని ఫార్మేషన్‌లో ఉంచండి (ఐదుగురి వరకు).

ప్రపంచ పటంలో కలప, రాయి, బంగారం లేదా ఇనుము నోడ్‌కు సైన్యాన్ని పంపండి. అది చాలా గంటల వరకు సేకరిస్తుంది - బలమైన దళాలు వేగంగా సేకరిస్తాయి - మీరు ఎప్పుడైనా వెనక్కి పిలవవచ్చు; అప్పుడు అది ఇప్పటివరకు సేకరించిన భాగాన్ని ఇంటికి తెస్తుంది.

ఆసుపత్రి ఉంటే, పడిపోయిన దళాల్లో కొంత భాగం గాయపడి మాత్రమే ఉంటుంది, బంగారంతో వారికి చికిత్స చేయవచ్చు. ఆసుపత్రి లెవెల్ ఎంత ఎక్కువైతే, అంత ఎక్కువ మంది బతుకుతారు. ఆసుపత్రి లేకపోతే పడిపోయిన దళాలు కోల్పోతారు.

మీ ఇన్వెంటరీ (లేదా రూబీ షాప్) నుంచి శాంతి కవచం వాడండి. అది చురుకుగా ఉన్నంతసేపు మీ కోటపైకి పంపిన సైన్యాలు వెనక్కి తిరుగుతాయి. మీ చిత్రం కింద ఉండే ఎరుపు హెచ్చరిక మీపైకి వస్తున్న ప్రతి సైన్యాన్ని, అది చేరే సమయంతో పాటు చూపిస్తుంది.

కింది మెనూలో కూటమి తెరవండి. కూటములను చూసి అభ్యర్థన పంపవచ్చు, లేదా మీ సొంత కూటమిని స్థాపించవచ్చు. సభ్యులు టైమర్లను వేగవంతం చేయడంలో ఒకరికొకరు సహాయపడతారు, వనరులు విరాళంగా ఇస్తారు, రోజువారీ పెట్టెలను కలిసి తెరుస్తారు, ర్యాలీల్లో చేరతారు.

ర్యాలీ ఒక ఉమ్మడి దాడి: ఒక సభ్యుడు శత్రు కోటపై (లేదా బలమైన శిబిరంపై) దాన్ని ప్రారంభిస్తాడు, ఇతరులు తమ సైన్యాలను పంపి చేరతారు, టైమర్ ముగియగానే అందరూ ఒకే సైన్యంగా కలిసి పోరాడతారు. యుద్ధాధిపతి ప్రపంచ బాస్‌ను దెబ్బతీయడానికి ఏకైక మార్గం కూడా ర్యాలీలే.

కూటమి నాయకుడు పాత్రలను నిర్వహిస్తాడు, సభ్యులను తొలగించగలడు. నాయకుడు నిష్క్రియంగా ఉంటే లేదా నియమాలు ఉల్లంఘిస్తే, కూటమి పేరు, జరిగిన విషయంతో కూటమి వర్గంలో టికెట్ సృష్టించండి.

నెమ్మదైన పరికరాల్లో గేమ్ తనంతట తానే రెండర్ రిజల్యూషన్‌ను తగ్గిస్తుంది. ఇతర యాప్‌లను మూసివేయండి, బ్యాటరీ సేవర్ ఆఫ్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి, యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి. బ్రౌజర్‌లో తాజా Chrome, Edge, Firefox లేదా Safari వాడండి.

మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేసి, Wi-Fi, మొబైల్ డేటా మధ్య మార్చి చూడండి. వేరే పరికరంలో సైన్ ఇన్ చేసిన వెంటనే కనెక్షన్ తెగితే అది సాధారణమే: ఒక ఖాతా ఒకే సమయంలో పరిమిత సంఖ్యలో పరికరాల్లో మాత్రమే తెరిచి ఉండగలదు.

పేజీని ఒకసారి రీలోడ్ చేయండి (లేదా ట్యాబ్ మూసి మళ్లీ తెరవండి). ఆ తర్వాత కొత్త వెర్షన్ విడుదలైనప్పుడు గేమ్ తనంతట తానే అప్‌డేట్ అవుతుంది.

గేమ్‌లో మీ చిత్రాన్ని ట్యాప్ చేయండి → ప్రొఫైల్ → నా ఖాతాను తొలగించండి, తర్వాత నిర్ధారించండి. ఇది మీ పురోగతి, భవనాలు, సైన్యం, కూటమి సభ్యత్వాన్ని శాశ్వతంగా తుడిచివేస్తుంది, తిరిగి పొందలేరు. ఇక సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, ఖాతా ఇమెయిల్ నుంచి గోప్యత & ఖాతా తొలగింపులో టికెట్ సృష్టించండి.

గేమ్‌కు అవసరమైనది మాత్రమే: మీ ఖాతా, గేమ్ పురోగతి, కొనుగోళ్లు, భద్రతా లాగ్‌లు. అనలిటిక్స్ ఐచ్ఛికం, మీరు ఆన్ చేసేవరకు ఆఫ్‌లోనే ఉంటుంది. పూర్తి జాబితా మా గోప్యతా విధానంలో ఉంది.

అవును. మీ ఖాతా ఇమెయిల్ నుంచి గోప్యత & ఖాతా తొలగింపులో టికెట్ సృష్టించండి, 30 రోజుల్లోపు మీకు కాపీ పంపుతాం.